不動産会社のネット事情
| あなたがメールでたくさんの不動産会社に問合せをするとハッキリと温度差が出るはずだ。そっけないメール、長々と質問してくるメール、その日のうちに返信が来るところ、忘れたころに返事するところ。なんでこんなに差が出るの？？ |
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 不動産会社のネットスキルを知っておこう。
正直言ってまだまだ低い。特に地域密着型の会社になると５０過ぎのおっさんが四苦八苦していることも多いので、「おはようございます」と打つだけで１０分を要するとか、メールを見るのが３日に一度とかいう場合も。一方で冗談を交えたうまい文章を書けるターミナル型の会社や、チャットを使い営業するところまである。
たとえば、あなたの条件に超ぴったりの物件に問い合わせたとする。しかし、この不動産会社、メールを見るのが３日に一度。あなたはその物件の返信を待つうちにネット対応の早い不動産会社と話が進み、入居することになる・・・おそらくこんな話はたくさんあるだろう。
不動産会社と「ネット」は基本的には切り離して考えよう。 |
変なメールにも目をつぶる
あなたの送ったメールに大して、「電話で問い合わせてくれ」とか、聞かれた質問しか短く答えられていないと問い合わせているほうはもしかしてコワイ会社？という気分になる。しかし、ほとんどの場合、「スキルが低くていろいろメールにかけない状態」なのだ。署名がない、差出人が個人名、日本語が変。このあたりも気にしないように。
本当に物件が気に入っているならとりあえず電話して感じをつかんでみるとよいだろう。実際には人当たりのよいおじさんが対応してくれるかもしれない。
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